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多收42.9元药费医院主动上门退款_资讯内容

多收42.9元药费医院主动上门退款

桂林市妇女儿童医院

2010年09月25日 桂林生活网健康频道 点击率:55630

  本报讯“对不起,由于我们工作的疏忽,多收了你42.9元,请你收下这笔退款。”前不久,市妇女儿童医院审计科的工作人员专程来到澳洲花园拜访患者小李,主动向她退还了多收的一笔药费。

  之前,15岁女孩小李来到市妇女儿童医院看病。医生诊断为咽喉炎,为她开了药,其中一种是西瓜霜润喉片,医生给她开的是小盒。小李交费时,收费时电脑系统按一大盒的价钱,多收了42.9元。小李当时没有注意,拿着药就回家了。

  后来,医院审计科物价员在例行检查门诊收费时发现了上述情况。院长得知此事后,要求有关部门立即妥善处理。几经周折,审计科医务人员与小李的父亲取得了联系后,来到了小李家中,将多收的费用送还,并代表医院向他们致歉。小李说:“我之前根本没注意到多付了钱,更没想到医院会主动上门退款。”

转自 桂林晚报 通讯员王玉春

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