优化流程规范管理 齐心合力共筑抗疫防线

　　2020年的春节，必将成为有史以来中国人民最难以忘怀的一个春节,一场突如其来的疫情让奋战在疫情一线的的医护人员成为了“逆行英雄”。作为桂林市收治新冠肺炎病人定点医院，广西壮族自治区南溪山医院每个部门都充分展示出了医院工作人员的使命感和担当精神,不仅仅只是医护人员,还有许多为医护人员保驾护航的行政后勤人员也纷纷投入到这场抗疫战斗中,医院财务科工作人员便是如此。

　　1月27日，医院调整了原来的发热门诊，将它作为排查新冠肺炎病人与普通发热病人之间的第一道关卡。根据感控要求，发热门诊需要从财务科收费处抽调人员同步驻点，实行业务集中办理,减少交叉感染，保证普通病人就诊安全。经过主动报名与组织全面衡量，最终确定韦姗、蒋冰欣、唐燕婕三人为发热门诊收费小组首批成员。发热门诊收费小组负责发热门诊病人的相关缴费业务，同时根据就诊病人身份证等来更新病人信息资料，以便后续追踪和回访。这三位同志既不是专业的医护人员,在此之前也都没有系统地学习过专业防护知识,但在疫情面前,她们没有退缩,毅然奔赴疫情第一线,成为勇敢地“逆行者”。

　　为了方便新冠肺炎患者办理出入院手续,财务科收费处针对相关业务做了优化，简化流程以保障其他人员的健康安全,防止病人交叉感染,入院办理尽量使用电子化的资料。按国家政策,该类病人的救治是免费的,即医保支付后 ,自费部分财政兜底,这就要求对病人医保身份进行确认,收费员通过微信，电话等方式与隔离病区主管医生沟通,以便尽快取得新冠肺炎患者的相关身份信息,及时与其参保地医保机构取得联系，为患者办理医保备案、登记手续，本次疫情收治的湖北籍患者较多，收费员与湖北医保局多次进行邮件、电话联系沟通，确认病人医保类别,做好患者出院医保结算准备工作；而对本地患者则通过有效证件登录医保系统，进行医保登记，这样既解决了患者们治疗疾病的后顾之忧，同时也做好了该类病人出院时进行医保结算的准备工作。治愈病人办理出院结算时,收费员能及时按医保政策优化流程为患者进行了医保结算，每日将结算后的详细数据提交给医保科上报;因特殊原因，有部分患者个人结算资料携带不全，收费员先给患者办理出院手续，过后通过加患者微信等方式把相关资料补齐，在不影响病人情绪的情况下完成患者费用结算工作。

财务科对各项抗疫专项防控资金和捐款进行专项管理

财务科会计刘柳协助做好捐赠物品出入库台账

　　因为防护物资奇缺,医院于1月27日向社会发出了募捐倡议,紧急募捐急缺医用物资,众多爱心人士和企业纷纷向医院捐赠物资,为了让每笔捐赠都能透明公开，医院要求财务科协助接受捐赠的职能科室建立捐赠物资的出入库台账。刘柳是财务科的会计，同时也是一名共产党员，接到马上到岗的电话通知时,她没有丝毫犹豫，干脆地回答道：“好的,马上到！”当时正值春节长假，正是疫情肆虐的时候，她二话不说，立即赶到医院配合设备科将爱心人士的捐赠物资分门别类录入医院物资库管系统,及时保障了捐赠物资的有序管理和发放。

　　疫情期间,财务科按照医院总体布署对爱心人士的捐款资金及相关部门拨付给医院的各项专项防控资金做好财务管理，把每一笔捐款都做好登记,及时开具捐赠电子票据交给爱心人士,并严格按捐款用途使用。对专项防控专项资金的使用做到有计划，有审批，有内控，有支出台账，并且梳理了相关各项工作流程，并结合实际情况对这些资金的使用做到在满足财务核算的同时也保障资金的及时支付,为此财务科工作人员从疫情开始便一直坚守岗位默默地为抗疫一线的工作人员提供保障，成为他们坚强的后盾,共同筑起这道坚不可摧的抗疫防线。

　　在这样一个特殊的时期,财务科全体人员团结一心,默默坚守,为打赢这场疫情防控阻击战尽着自己的微薄之力,他们心中无比坚信：春暖花开之际，便是胜利之时！

通讯员：蔡军 唐丽珠