便民利民|桂医二附院床旁结算实施一年来受患者点赞

发布时间:2023-05-29 阅读:

  住院再也不用跑上跑下了,出院结算在病床旁边就能完成!新服务的推出,极大的减轻了病人负担。财务收费处的李老师介绍,在桂林医学院第二附属医院里,刘师傅是某科室的“老病友”,由于病情的需要,每隔一段时间就要到医院进行住院治疗。他说,自从启用了电子住院证,住院环节就少了很多。

  医生在系统开好电子住院证,刘师傅带齐自己的身份证、医保卡就可以到科室的护士站办理入院手续了。一般像他这样的老病号,床位都是提前和医生沟通好的,进到科室就住上院了,再也不用又排队又登记那样折腾了。

  “到了出院的时候也是很简单,结算也不需要排队了!会用手机,在床边就能完成结算出院。”刘师傅继续兴奋的分享到。现在到了出院的时候,护士会提前通知你和结算中心,你这次住院的账单他们在后台就算好了。护士就通知你可以缴费了,这个时候你在桂医二附院的“智慧医院”上,按照流程一步步的完成住院缴费,这样出院结算就完成了。

  “这样操作起来,非常方便,都不用去窗口排队了。以前我住一次院,治疗是很快,但是出院要弄半天。有一次,我再住院了才把上次的出院费用结完。”不少患者对医院实行床旁结算点赞。

  患者入出院的流程问题,一直是医院的老大难问题。医院从患者的实际需要出发,简化出入院的办理流程,“让患者少跑腿,让信息多跑路”的思路,医院的财务科联合医务部、护理部、信息科等职能部门,推出电子化住院单、床边结算等服务项目。办理入出院患者,直接到科室住院,在科室完成出院,真正的实现“不折腾,不排队”。

  二附院目前成立了“一站式服务中心”,计划进一步优化入出院流程,整合住院预约、医保登记、出生证办理、病历复印等功能,让患者住院的全流程一站式的完成,真正实现智慧化医疗。

  自2022年5月桂医二附院在桂林市率先推出床旁结算以来,改善患者就医体验,缩短出院结算时间,进一步提高了患者满意度。


责任编辑:李曾丽
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