为树立广大医务工作者良好服务形象，提升医疗服务质量，在“国际妇女节”到来之际，3月4日，广西壮族自治区南溪山医院与桂林市形象礼仪协会共同开展“魅力女神节 礼仪树形象”文明礼仪培训活动。医院护理人员代表、文明礼仪队队员共38人齐聚一堂，共同探讨礼仪之美。

培训会现场

　　培训活动中，桂林市形象礼仪协会会长白银锋担任主讲人，她从医务人员待人接物的实际工作需求出发，围绕体态站位、递接物品、行走仪态等方面详细介绍礼仪标准，并现场邀请与会人员实践操作，耐心细致地讲解规范行为，医务人员在欢笑声中学习礼仪知识，感受礼仪魅力。

桂林市形象礼仪协会会长白银锋担任主讲人

　　除理论授课外，此次活动还在户外开展实践教学。桂林市形象礼仪协会礼仪导师蒋莉云现场讲解蹲姿、站姿、走姿等注意事项，并对南溪山医院文明礼仪队队员进行体态训练。

参与活动人员合影留念

　　医院党委副书记、工会主席张超群表示，医务人员的言行举止代表着医院整体形象，也与患者的就医舒适度息息相关，长期以来，南溪山医院高度重视医疗服务质量，在2022年9月与桂林市形象礼仪协会签订合作协议，定期开展礼仪培训活动。此次培训采用“理论授课+户外实践”的方式，让长期忙碌在临床工作中的医务人员放松身心，调整状态，在寓教于学的轻松氛围中感受礼仪之美，提升个人素养，从而更好地提高医疗服务质量，改善广大人民群众就医体验。(通讯员 杨实可)