10月19-20日，由国家卫生健康委医政医管局指导、健康界主办的第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛中南赛区在广州举行。桂林医学院第二附属医院护理部选送的急诊科案例《医护一体化模式缩短毒蛇咬伤患者应用抗蛇毒血清时间》从全国4896个案例脱颖而出，经过网络初评，入围中南赛区进行现场汇报，经过激烈角逐，最后成功晋级全国总决赛，也成为桂林市唯一一家晋级全国总决赛的医院。

　　决赛现场，急诊医学科王振海、李嘉丽进行了案例汇报，他们以自信稳健的姿态、满腔的热情，生动阐述了当前蛇伤的现况，并详尽分享了如何高效缩短抗蛇毒血清应用时间、如何全面提升蛇伤患者就医体验、以及如何确保广大民众从中受益的宝贵经验，他们的精彩展示，得到了评委的一致好评。

　　桂林医学院第二附属医院桂北蛇伤救治中心一直以来都高度重视蛇伤救治工作，不断加强学科建设和人才培养，提高医疗技术水平。医院拥有一支专业的蛇伤救治团队，他们具备丰富的临床经验和精湛的医疗技术，能够迅速、准确地诊断和治疗各种蛇伤病例。在未来的日子里，桂医二附院桂北蛇伤救治中心将继续发挥其在蛇伤救治领域的优势，为推动我国蛇伤医学的发展作出更大的贡献。

　　改善医疗服务行动是国家卫健委部署的一项非常重要的工作，旨在显著改善患者就医感受、提高患者的幸福感和获得感。此次晋级，充分体现了二附院在改善医疗服务行动中所付出的行动和取得的成果，二附院将以本次大赛为契机，继续保持初心，不断优化工作流程及工作方法，深化人文内涵，致力于为每一位患者提供更优质的服务，为实现“健康中国”战略贡献力量。

　　文：王振海

　　图：王振海、秦弋舒