在桂林市中西医结合医院骨伤科病房医疗护理员公示栏墙上，医疗护理员风采中一面面锦旗显得格外醒目。

　　“耐心负责好照护，情真意切似家人”“无微不至暖人心，精心护理有爱心”——这些金色大字在晨光中静静闪耀。这些锦旗的背后，不仅是患者康复出院时的诚挚感谢，更是骨伤科作为医院“无陪护病房”试点科室，医疗护理员团队专业守护的生动见证。

　　改革试点中的专业担当

　　桂林市中西医结合医院作为桂林市加强医疗护理员培训和规范管理改革第二批试点单位，全面推进护理服务模式创新。骨伤科因其患者术后行动不便、需要长期专业照护的特点，成为首批“无陪护病房”试点科室之一。这一改革并非简单地替代家属陪护，而是通过专业医疗护理员的系统化、规范化服务，为患者提供更安全、更专业、更全面的护理支持。“刚开始时，不少患者和家属都有疑虑。”骨伤科护士长坦言，“他们担心没有家人在身边，需求得不到及时响应。但很快，专业护理员用行动赢得了信任。

　　24小时不间断的专业守护

　　清晨6点半，医疗护理员陈姐已开始她一天的工作。她轻手轻脚地走进病房，协助术后患者洗漱、翻身、进行早期功能锻炼。不同于普通护工，陈姐经过了陪护公司系统培训和医院专科培训，掌握了基本的骨科护理知识、康复技巧和应急处理能力。

　　“付阿姨，昨晚睡得怎么样？伤口疼不疼？”陈姐一边询问，一边熟练地检查患者患肢的血运、感觉和活动情况。这种专业的观察和评估，正是医疗护理员与普通护工的本质区别。在骨伤科，像陈姐这样的医疗护理员共有5名，他们全部通过了系统的专业培训，掌握了骨科专科护理技能、康复知识、心理支持和沟通技巧。她们与护士团队形成有效互补，共同构建起全方位的护理服务体系。

　　专业培训打造过硬团队

　　“医疗护理员的专业能力直接关系到患者的康复质量和安全。”骨伤科护士长介绍，科室制定了详细的培训计划，培训内容涵盖了从骨科术后护理要点、并发症观察，到康复训练方法；从卧床患者皮肤护理、体位管理，到老年患者心理特点及沟通技巧；从消防安全知识，到急救基本技能。系统化的培训使医疗护理员从“照顾者”转变为“专业协作者”。

　　细节之处见真章

　　在骨伤科病房，医疗护理员的工作渗透在每一个细节中。他们熟悉每一位患者的病情、习惯和需求；他们能准确判断何时该鼓励患者下床活动，何时该让患者充分休息；他们懂得如何协助患者进行康复训练而不造成二次伤害。秦先生因骨伤住院期间，我们的医疗护理员始终以专业的技术、耐心的态度陪伴左右，从日常的基础护理到康复期的细节叮嘱，事事亲力亲为，让患者感受到家人般的关怀。

　　锦旗背后的初心

　　那面“尽心尽责服务用心，不是亲人胜似亲人”的锦旗，来自一位髋关节置换术后的老人。住院期间，医疗护理员不仅专业地协助她进行康复训练，还耐心倾听他的担忧，像家人一样陪伴她度过术后最困难的时期。出院时，老人握着护理员的手说：“你们比我的孩子更懂得如何照顾我。”这面锦旗，不仅是对个别护理员的表扬，更是对骨伤科医疗护理员团队专业服务的集体肯定。它映照出的是医疗护理员们“以人民健康为中心”的服务初心，是他们在平凡岗位上不平凡的坚守。

　　随着“无陪护病房”试点的深入推进，骨伤科的医疗护理员团队将继续完善服务模式，提升专业能力，始终“以患者为中心”的服务理念融入日常工作的每一个环节，针对不同患者的骨伤类型与身体状况，定制个性化的护理与康复计划；在基础护理之外，主动关注患者的饮食、睡眠与心理状态，用家常的话语化解患者的不安，用专业的护理技术为康复保驾护航。

　　“锦旗是鼓励，更是责任。”骨伤科护士长张荣秀表示，“我们将继续坚守初心，以专业守护每一位患者，让‘无陪护’成为‘更专业的陪伴’，为患者提供更优质、更安全的护理服务。”在加强医疗护理员培训和规范管理改革的道路上，桂林市中西医结合医院骨伤科的医疗护理员们正以专业和爱心，书写着新时代护理服务的新篇章，让每一面锦旗背后的故事，都成为医患情深的温暖注解。

　　来源：骨伤科

　　文/图：张荣秀