中秋、国庆双节来临之际，为推动党建与医疗服务深度融合，持续擦亮自治区南溪山医院特需医疗病区“特需暖心家 医路暖相伴”一科一品护理品牌，彰显国际医疗、特需病区高品质、精细化、有温度的服务特色，内科第十九党支部组织开展双节人文关怀主题活动，让住院患者及家属在病房感受团圆暖意，共贺祖国华诞。

　　作为医院面向国内特需人群及外籍患者的特色医疗窗口，国际医疗部、特需医疗病区始终坚持以患者为中心，紧扣涉外医疗、高端慢病管理、个性化康复服务定位，将人文关怀贯穿诊疗护理全流程，着力打造专业、精细、国际化的医疗服务体系。本次主题活动，正是党建引领优质服务、践行人文医疗理念的生动实践。结合病区患者特点，通过健康科普、心愿寄语制作、床旁送福等形式，拉近医患距离，为节日期间住院休养的患者送上专属关怀。

　　健康护航不缺位，科学过节护安康。医护团队结合慢病管理优势，针对病区慢病患者居多的特点开展健康科普。围绕节日合理饮食、慢病管控、康复训练、居家照护、并发症预防等内容开展宣讲，兼顾外籍患者沟通需求，用通俗专业的语言答疑解惑，科普康养要点，指导大家安心养病、健康过节，以专业守护筑牢健康防线。

　　一纸心语寄美好，温情相伴暖病房。心愿贺卡手工环节氛围温馨。患者与家属提笔书写心愿，或是期盼早日康复，或是祝福祖国繁荣昌盛，或是感谢医护的悉心照护。小小的贺卡承载美好期许，病友间相互鼓励，有效缓解住院带来的焦虑与思乡情绪，真切体会“特需暖心家”的温暖，让高端医疗既有专业高度，更有民生温度。

　　温情服务无死角，专属关怀到床旁。针对卧床、行动不便、术后静养患者，医护团队开展一对一床旁送福。逐病房走访慰问，细致了解患者恢复情况，叮嘱用药与休养要点，送上节日祝福与暖心礼品。细致入微的专属服务，弥补患者不能归家团圆的遗憾，让大家在病区感受浓厚节日氛围。

　　医者仁心护朝夕，温情服务伴四季。特需与国际医疗服务更看重细节品质与人文关怀。本次活动是内科第十九党支部以党建带动服务提质、深耕特需服务品牌的鲜活实践，彰显科室专业精湛、以人为本的服务底色。下一步，自治区南溪山医院国际医疗部、特需医疗病区将持续依托“特色引领发展，需求创新服务”党建品牌，立足高端诊疗、涉外医疗、慢病精细化管理特色，持续完善全周期个性化国际医疗服务，把人文关怀落到服务细节之中，以精湛医术守护健康，以暖心服务传递温情，全力建设高品质、有温度的特需医疗服务标杆。

　　通讯员：邹丽