喜报
为持续推进护理精细化、标准化、规范化建设,提升专科优质护理服务质量,近日,桂林市护理学会耳鼻喉专委会组织开展9S标兵病房评比活动。本次评比共有全市9家耳鼻喉专科单位参加,评审标准严格,竞争激烈。我院耳鼻喉科护理团队凭借整洁规范的病区环境、严谨细致的管理制度、完善详实的台账资料、优质暖心的人文服务、鲜明的专科特色,在参赛队伍中脱颖而出,荣获本次9S标兵病房评比一等奖。
自推行9S精益管理以来,科室全员积极参与、细化责任、狠抓落实,结合耳鼻喉专科精密器械多、专科耗材杂、术后护理精细度高的特点,持续优化病区布局、规范物品定置管理、落实安全质控、强化人员素养,实现了病区环境整洁有序、物资管理高效规范、护理安全持续可控、服务质量稳步提升。
此次荣誉的取得,是桂林市护理学会专科平台对我科护理管理工作的充分肯定。未来,耳鼻喉科护理团队将以此为契机,持续固化9S管理成果,精益求精、深耕专科,以更严谨的作风、更优质的服务、更规范的管理,为患者提供更加安全、舒适、暖心的就医体验。
来源:耳鼻喉科
文字:王悦