扫码、取车、关锁、还车……只需要简单几步操作,简单的几个步骤,就能用手机借用轮椅,告别了过去排队登记押钱押证的繁琐,一台小小的轮椅改变了患者的就医感受。这是桂林医学院第二附属医院进一步改善就医环境的便民惠民新举措。

共享轮椅位于门诊楼后一站式服务中心通道处
日前,桂林医学院第二附属医院共投放了15辆共享智能轮椅供患者使用,这是医院为解决行动不便群体对轮椅的即时需求推出的“互联网+医疗服务”新举措。共享轮椅不仅提高了医院轮椅的利用率,同时又方便医院对轮椅进行管理。

对于不会使用智能手机的老年人或不接受共享轮椅的人群,怎么办?
别急,医院原有的轮椅服务仍然照常运行,医院轮椅与共享轮椅两种模式共存,互为补充,以方便不同人群的选择。共享轮椅的使用不仅满足了行动不便患者的需要,提高患者的就医体验,同时能让导诊人员从繁琐的事务中解放出来,有更多的时间为患者服务,提高服务质量,提高患者的满意度。
•共享轮椅使用指南•
一、租借轮椅
使用前先按下按钮,等待按钮发亮

2.打开手机微信扫二维码

3.进入小程序,点身份授权并同意协议
4.轮椅锁扣自动弹出锁孔即可使用

二、归还轮椅
1.请将轮椅折叠好
2.将轮椅上的锁扣,对照方向插入锁孔
3.手机自动弹出微信支付清单
4.支付费用后即可归还
三、收费标准:
1. 前1小时免费,如发现轮椅有质量问题请及时归还。
2. 1小时后开始计费,收费标准2元/小时,不足1小时按1小时计算。
3. 自租赁起计算,24小时内封顶收费20元,超过24小时重新叠加计费。
4. 微信信用分达650分以上,免押金租用,如微信信用650分以下,押金在归还后支付费用后自动退还。
四、使用注意事项:
使用中请勿乱摆乱放,避免在消防通道或交通要道等区域随意放置轮椅。
年迈及身体严重不适者,请在家属陪护下使用。
如订单仍在进行中,有可能是网络延时,如等待2分钟后未退费,可联系客服400-012-1811进行处理。
租借期间,请务必看护好轮椅,如轮椅丢失,请及时拨打服务热线。轮椅损坏或丢失需照价赔偿。