为积极响应患者对就医流程优化的需求，切实解决就诊中的实际顾虑，桂林医科大学第二附属医院在跨年前夕完成微信医保支付功能的落地，2025年12月31日起正式面向患者开放使用。针对患者提出的 “希望简化缴费流程”“担心手机缴费报销权益受影响”等诉求，医院在功能研发中重点攻坚，确保服务便利升级的同时，保障患者合法权益不受任何影响。

　　微信医保支付功能的上线，旨在全面回应患者需求，提供 “便捷 + 安心” 的双重就医保障，具体包括：

　　「报销标准一致，权益有保障」：针对部分患者担心 “手机缴费报销比例是否会降低” 的顾虑，在此明确说明：微信医保支付与人工窗口执行完全相同的医保报销政策，报销比例、起付线、待遇范围等均保持一致，确保患者应享的医保权益不打折扣；

　　「免带实体社保卡，就诊更省心」：患者无需携带实体社保卡，仅凭一部智能手机即可完成医保结算，有效解决忘带卡、补卡麻烦等问题，减少就诊折返；

　　「无需窗口排队，缴费更高效」：门诊费用可通过微信指尖操作完成医保缴费，大幅缩短排队等候时间，让患者将更多时间用于诊疗和休息；

　　「费用明细透明，消费更放心」：支付后实时同步医保消费明细、报销金额等信息，每一笔费用来源、报销金额均清晰可查，实现明明白白消费。

　　目前该功能处于上线初期，为进一步优化使用体验、精准匹配患者需求，医院诚邀广大患者抢先体验：即日起，可前往门诊一楼门诊一楼咨询服务台申请 “体验版用户资格”，在使用过程中若有任何疑问或改进建议，可随时向工作人员反馈。医院将第一时间收集意见、持续迭代优化，力求让功能更贴合患者就医习惯，更好地满足大家的就诊需求。

　　跨年前的功能上线，既是对市民迫切需求的积极回应，也是医院持续优化就医服务的具体实践。未来，桂林医科大学第二附属医院将继续倾听患者声音，聚焦就医过程中的痛点、难点，不断推出更具针对性的便民举措，为患者提供更优质、更高效、更安心的医疗服务。

文、图：信息科、门诊部、病案医保管理部联合供稿