三十五载

　　坚守护理路

　　初心如磐 护佑苍生

　　周玉英

　　发热门诊护士长

　　深耕临床护理35载，先后在神经胸心外科、重症医学科、急诊医学科、发热门诊担任护士长。多次荣获医院星光领航之星称号。

　　不忘初心

　　三十五载躬耕护理一线

　　三十五载初心如磐，周玉英始终坚守临床护理岗位，以严谨求实、勤勉敬业的作风，高质量完成各项工作任务。作为护理管理者，她严格履行“一岗双责”，以身作则、严于律己，带领护理团队强化理论学习、严守行业规范。作为一线护理人，她始终怀揣医者仁心，扎根病患身边，用善良与热忱践行护理使命，在平凡岗位诠释责任与担当。

　　温情服务

　　以感恩之心守护患者

　　周玉英始终坚持以患者为中心，用暖心服务传递医疗温度，用真诚付出收获患者信任。2025年11月，一位老奶奶专程从外地来向她致谢，此前老人带5岁的孙子就医，因人生地不熟茫然无措，在她巡查过程中发现后，全程耐心引导，协助完成挂号、检查、取药全流程就诊，化解了老人的焦虑与无助。这份细微之处的帮扶，让患者感受到真切温暖，也激励着她以更优质的服务回馈患者信任。

　　精细管理

　　严守院感防控第一道防线

　　作为发热门诊护士长，她直面儿童支原体感染、甲流、基孔肯雅热等多重传染病防控考验，始终把规范流程、细化管理作为核心抓手。紧扣医院防控要求，持续优化预检分诊、标本采集、环境消杀、医疗废物处理等全流程工作标准，细化每一项操作规范，带领团队熟练掌握防控技能，实现护理零差错、防控无漏洞。她坚持提前到岗、延后离岗，亲力亲为排查隐患、把控细节，以严谨担当筑牢院感防控坚固防线。

　　在深耕临床的同时，周玉英注重经验积累与科研创新，持续提升专业能力。近3年，她发表多篇护理论文及专利，参编著作2部，2026年，她牵头开展的医护一体化QCC项目，荣获国家医院质量改善案例交流三等奖，以科研成果优化护理服务，助力医院护理质量稳步提升。

　　三十五载栉风沐雨，周玉英用坚守、担当与奉献，践行南丁格尔精神，书写了新时代护理工作者的医者情怀，用实际行动守护一方百姓健康。

　　文、图：护理部